Regulamin

INFORMACJE OGÓLNE

1. Sklep internetowy www.uchmurki.pl jest własnością firmy:

Chmurka Marzena Kołaczek
ul. Marmurowa 6/10
55-080 Smolec

2. Sklep internetowy www.uchmurki.pl zajmuje się sprzedażą wysyłkową włóczek.

3. Dokonanie zakupów w sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

4. Kolory na zdjęciach mogą różnić się od tych w rzeczywistości, w zależności od ustawień monitora.

5. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia okresowych zmian w powyższym regulaminie. Klienci składający zamówienie w sklepie zobowiązani są do zapoznania się z aktualnym regulaminem.

ZAMÓWIENIA, CENY I WYSYŁKA

6. Zamówienia przyjmowane są poprzez witrynę internetową sklepu poprzez dodanie wybranych produktów do koszyka oraz potwierdzenie zakupu.

5. Ceny widoczne przy produktach nie obejmują kosztów wysyłki. Koszt przesyłki pokrywa Klient.

6. Ceną obowiązującą jest cena towaru w momencie składania zamówienia.

7. Zamówienie uznaje się za opłacone w momencie zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym sklepu.

8. Opłacony towar wysyłam w ciągu 2 dni roboczych, licząc od zaksięgowania wpłaty. Zamówienie należy opłacić w przeciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia. Po upływie tego czasu zostanie ono anulowane.

9. Sklep Chmurka dostarcza towar za pośrednictwem Poczty Polskiej i InPost.

10. Cena wysyłki na terenie kraju:

Poczta Polska, paczka – 15,00 zł

Poczta Polska, list polecony przy wysyłce kart podarunkowych i akcesoriów- 9,00 zł

Paczkomat – 12,00 zł

11. Wysyłka za granicę:

Towar wysyłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej, a cena zależy od kraju i wielkości przesyłki. Dokładną cenę możesz sprawdzić przed zakupem, ale po dodaniu produktów do koszyka. Cena przeliczy się automatycznie.

12. Towar można odebrać również w siedzibie sklepu, z tym, że płatność należy wykonać przelewem. Towar zostanie wydany po zaksięgowaniu kwoty na koncie, lub po okazaniu dowodu wpłaty/potwierdzenia przelewu.

13. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu i wprowadzania w nich zmian.

REKLAMACJE I ZWROTY

13. W przypadku reklamacji uszkodzonego towaru, zostanie on, o ile to będzie możliwe, wymieniony na taki sam, pozbawiony wad. Jeśli stan magazynowy na to nie pozwoli, sklep zwróci Klientowi równowartość ceny produktu, lub zaoferuje dostępne towary.

14. W przypadku błędnej realizacji zamówienia, koszt przesyłki zwróconego towaru pokrywa sprzedający.

15. Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podawania przyczyny w ciągu 10 dni. Podstawą do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny jest złożenie stosowne oświadczenia na piśmie w terminie dziesięciu dni, liczonym od dnia wydania towaru. Zwracany towar powinien być nieużywany, posiadać oryginalne opakowanie oraz niezniszczone metki. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni, na wskazane przez Klienta konto, po otrzymaniu przez sklep przesyłki ze zwracanym towarem. Zwrot towaru odbywa się na koszt kupującego.

DANE OSOBOWE

16. Dane osobowe Klientów wykorzystywane są przez sklep jedynie w celu realizacji zamówienia, nie są udostępniane ani odsprzedawane innym podmiotom. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przechowywanie i przetwarzanie przez sklep danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. 2002r. Nr 102 poz. 926, z późniejszymi zmianami).

DANE KONTAKTOWE:

Chmurka Marzena Kołaczek
ul. Marmurowa 6/10
55-080 Smolec
mail: uchmurki@gmail.com
tel: 668511513